Курсовая работа с практической частью 37 л.
1. Теоретическая часть. Разработка системы приоритетов при реализации управленческого решения. 4
1.1 Реализация управленческого решения ориентированного на потребителя. 4
1.2. Психологические аспекты принятия решений. 15
1.3. Факторы системы приоритетов. 19
2. Практическая часть. Ситуация № 4. 25
2.2. Вопросы к ситуации и ответы.. 26
2.3 Формирование управленческого решения по ситуации. 27
2.3.1 Анализ ситуации и идентификация проблемы. 31
2.3.2 Определение критериев, разработка альтернатив и выбор наилучшей альтернативы 31
2.3.3 Согласование и принятие решения. 35
2.3.4 Управление реализацией. 36
2.3.5 Контроль и оценка результатов. 36
Заключение............................................................................................................36
Список использованной литературы.. 37