Рефераты, контрольные, курсовые, дипломы в Плавске и по всей России
Курсовая работа 25 л.
ВВЕДЕНИЕ 3
1.1. Понятие и виды общения 5
1.2. Стили общения 9
2.1. Роль общения в выполнении профессиональных функций в условиях банковской деятельности 13
2.2. Разработка стиля общения с клиентами в банковской сфере 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
Список литературы 25