Курсовая работа с практической частью 35 л.
1. Основные аспекты построения коммуникационной системы.. 5
1.1. Сущность коммуникационной системы.. 5
1.5. Межличностная коммуникация. 12
2. Построение эффективной системы коммуникаций как механизма преодоления сопротивлений. 16
2.1. Сопротивление изменениям и методы его преодоления. 16
2.2. Преодоление сопротивления изменениям. 19
1. Исходные данные для проектирования. 22
2. Характеристика нововведения. 23
3. Выбор организационных форм осуществления нововведения. 29
4. План работ по осуществлению нововведения. 30
5. Расчет показателей проекта. 33
Список используемой литературы.. 40