Теория управления

ЧОУ ВО «Курский институт менеджмента, экономики и бизнеса»

Факультет подготовки бакалавров
Направление 38.03.03 «Управление персоналом»

Задания для промежуточной аттестации
по дисциплине «Теория управления» 

Выполнил: студент __ курса заочной формы    обучения с применением ДТ, 
 Антонов А. В.
Проверил: 
________________________________

Курск 2026
1. Основные понятия управления. Категории управления. Цели и задачи менеджмента 
Управление — это процесс выработки и осуществления управляющих воздействий, направленных на поддержание системы (организации) в заданном состоянии или её перевод в новое более эффективное состояние путём разработки и реализации целенаправленных действий.  Менеджмент — это процесс управления организацией для достижения поставленных целей, включающий рациональное использование ресурсов (человеческих, финансовых, временных, информационных) с применением принципов, методов и инструментов.   Субъект управления — физическое или юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие. Это может быть директор, менеджер, совет директоров, мэр города, начальник отдела и т. д. Объект управления — то, на что направлено властное воздействие субъекта управления. Это могут быть физические и юридические лица, социально-экономические системы и процессы, отрасли, территориальные образования, конкретные предприятия, отдельные аспекты их деятельности, виды ресурсов и т. п. Управляющее воздействие — воздействие на объект управления, направленное на достижение цели управления. Его результатом является управленческое решение, в основе которого лежит цель. Цель управления — желаемое будущее состояние, конкретный желаемый результат, на достижение которого направлено управление; идеальное или желательное состояние объекта управления.
Категории менеджмента — это наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией. К ним относятся, например:
• объект и субъект управления;
• функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль, координация);
• принципы менеджмента;
• методы менеджмента;
• стили управления;
• организационные структуры;
• процессы и технологии управления;
• управленческие решения.
Главная цель менеджмента — обеспечение прибыльности и финансовой стабильности организации через рациональную организацию производственного процесса, развитие технико-технологической базы и эффективное использование кадрового потенциала. Другие возможные цели:
• обеспечение нужд клиентов, создание новых рынков;  
• рост и развитие компании (расширение рынков, продуктов или услуг, увеличение клиентской базы);  
• эффективное использование ресурсов (оптимизация использования трудовых, материальных, временных ресурсов);  
• поощрение инноваций и адаптация к изменяющимся условиям рынка и технологическим трендам;  
• управление рисками и разработка стратегий их минимизации;  
• улучшение качества продукции или услуг;  
• соблюдение законов и нормативов.  
Цели могут различаться в зависимости от типа организации, её отрасли, стратегии и специфических задач.  Задачи менеджмента:
• обеспечение жизнеспособности организации в условиях конкуренции;  
• выявление и использование резервов максимизации прибыли;  
• постоянный контроль эффективности деятельности фирмы, координация работы всех подразделений;  
• поиск и освоение новых рынков;  
• разработка и совершенствование программ развития коллектива, решение социальных вопросов;  
• выявление приоритетных целей развития фирмы, разработка и внедрение более совершенных форм бизнеса;  
• разработка стратегий деятельности и развития фирмы на базе анализа изменений и влияющих факторов;  
• определение необходимости ресурсов и источников их обеспечения; 
• выбор методов осуществления стратегии и контроль её реализации; 
• организация производства товаров и услуг с учётом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов;  
• подбор персонала, его распределение, постановка задач и контроль над их выполнением; i
• разработка и применение системы стимулирования сотрудников;  
• изучение инноваций в сфере работы организации, внедрение новых технологий, материалов и т. п. с последующей оценкой их эффективности.  
Задачи менеджмента могут усложняться по мере роста масштабов производства и увеличения объёмов требуемых ресурсов. 
Задача 1. При оценке результатов хозяйственной деятельности фирмы рекомендуется учитывать следующее:
1. Необходимость получения и использования средств в строго установленные сроки (например, за счет краткосрочных кредитов нельзя финансировать капитальные затраты, окупающиеся за длительный период).
2. Важность соблюдения принципов рентабельности вложений (использование наиболее дешевых способов финансирования).
3. Требование постоянного обеспечения платежеспособности фирмы.
4. Последовательность приспособления к условиям рынка.
5. Необходимость строгой реализации принципа сбалансированности рисков (наиболее рискованные операции финансировать за счет собственных средств).
6. Выполнение требований максимальной рентабельности (вложение средств только в наиболее прибыльные операции). Что, по вашему мнению, нужно в полной мере учесть дополнительно, чтобы реальная картина была представлена во всех деталях?
Аргументируйте свои ответы.
Представленный перечень из шести пунктов охватывает финансово-консервативный подход к оценке хозяйственной деятельности: ликвидность, рентабельность, сроки, риски. Однако для получения реальной детализированной картины этого недостаточно. Современная фирма работает в условиях неопределенности, где финансовые показатели часто запаздывают или искажают реальное положение дел. Ниже приведены 4 критически важных дополнения, без которых оценка будет неполной и даже опасной для принятия решений.
1. Учет нефинансовых показателей (сбалансированная система показателей — BSC) – нельзя оценивать фирму только по деньгам. Клиенты, процессы, инновации, персонал — это активы, которые не отражаются в рентабельности сегодня, но определяют завтрашний день. Что добавить:
• удовлетворенность и лояльность клиентов (индекс NPS, доля повторных продаж),
• внутренняя эффективность процессов (скорость выполнения заказа, уровень брака),
• инновационный потенциал (доля новых продуктов в выручке, количество поданных патентов),
• вовлеченность и текучесть персонала.
Фирма может быть рентабельна сегодня (пункт 6), но терять клиентов и ключевых сотрудников — завтра она рухнет. Пункты 1-5 этого не показывают.
2. Анализ денежного потока, а не только прибыли – рентабельность (пункт 6) и платежеспособность (пункт 3) — разные вещи. Прибыль может быть «бумажной», а деньги закончатся. Что добавить:
• свободный денежный поток (FCF) — реальные деньги после всех инвестиций,
• качество прибыли (соотношение денежного потока от операций и чистой прибыли),
• операционный цикл (срок оборота денег от закупки до оплаты клиентом).
Пункт 3 говорит о платежеспособности, но без анализа движения денег вы не увидите, почему она упала. Фирма может выполнять нормативы ликвидности, но испытывать кассовый разрыв из-за неоплаченных дебиторок.
3. Фактор времени и стоимость капитала (дисконтирование) – пункт 1 указывает на сроки, но не требует учета разной ценности денег во времени. Рубль сегодня дороже рубля через год. Что добавить:
• дисконтированные показатели (NPV — чистая приведенная стоимость, IRR — внутренняя норма доходности) при оценке инвестиций;
• средневзвешенная стоимость капитала (WACC) — минимальная доходность, которую должна обеспечить фирма, чтобы не уничтожать стоимость;
• период окупаемости с дисконтированием (а не просто срок).
Без дисконтирования пункт 5 («наиболее рискованные — за счет собственных средств») теряет экономический смысл. Вы не поймете, перекрывает ли доходность риски и инфляцию.
4. Качественная и количественная оценка рисков (не только балансировка) – пункт 5 говорит «сбалансировать риски», но не дает метода их измерения. «Балансировка» без цифр — это гадание. Что добавить:
• анализ чувствительности (как изменится результат при колебании цен, спроса, курса),
• точка безубыточности (запас финансовой прочности),
• сценарное планирование (оптимистичный, базовый, пессимистичный сценарии),
• VaR (стоимость под риском) для финансовых операций.
Пункт 6 («вложение только в самые прибыльные операции») опасен без учета риска. Самая прибыльная операция часто и самая рискованная. Нужен показатель рентабельность с поправкой на риск (например, коэффициент Шарпа). Без этого фирма может выбрать высокодоходный проект и разориться.

Таблица 1
Итоговая матрица «что было упущено»
Что было в списке Что нужно добавить Почему это важно
Сроки, рентабельность, ликвидность Денежный поток (FCF) Прибыль ≠ деньги
Балансировка рисков Количественная оценка рисков (VaR, точка безубыточности) Баланс без цифр — иллюзия
Максимальная рентабельность Дисконтирование (NPV, WACC) Рубль сегодня дороже
Отсутствие нефинансовых целей BSC (клиенты, процессы, инновации, персонал) Долгосрочная стоимость

Реальная оценка хозяйственной деятельности фирмы требует интеграции финансовых и нефинансовых показателей, анализа денежных потоков (а не только прибыли), учета стоимости капитала во времени и количественного риск-менеджмента. Без этого «шесть пунктов» описывают идеальную, но нежизнеспособную в современной турбулентной среде модель управления.