ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ 14 л.
АНО ВО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА»
Приложение 2
к рабочей программе
дисциплины (модуля)
Блока 1 (Б1.О.24) «Маркетинг»
ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ (МОДУЛЮ)
Блока 1 (Б1.О. 24) «МАРКЕТИНГ»
Направление
подготовки 38.03.02 Менеджмент (уровень бакалавриата)
Направленность
(профили) «Управление бизнесом»
Формы обучения очная, очно-заочная, заочная
Автор - составитель:
д.э.н., профессор
Миронова Н.Н.
Москва 2021
ФОС текущего контроля №1
|
Компетенция |
УК - 10. Способен принимать обоснованные экономические решения в различных областях жизнедеятельности |
|
Индикаторы достижения компетенции |
УК-10.1.Знает понятийный аппарат экономической науки, базовые принципы функционирования экономики, цели и механизмы основных видов социальной экономической политики УК-10.2. Умеет использовать методы экономического и финансового планирования для достижения поставленной цели УК-10.3. Владеет навыками применения экономических инструментов для управления финансами, с учетом экономических финансовых рисков в различных областях жизнедеятельности |
|
Результаты обучения по дисциплине |
Знать: сущность маркетинга особенности организации маркетинговых служб на предприятиях на основе научных подходов к рассматриваемой проблеме методологию исследования товарного рынка, на основе комплексных подходов к решению профессиональных задач; Уметь: грамотно использовать современные средства маркетинга в реализации профессиональных функций с целью достижения успеха в бизнесе организовать сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения профессиональных задач; Владеть: навыками работы с информацией, формирования своей позиции в ходе анализа конкретной маркетинговой ситуации; специальной профессиональной терминологией, ее профессиональной аргументацией в сопоставлении с альтернативными точками зрения, исходя из управленческих целей. |
|
Форма проведения |
Тестирование и выполнение практических заданий |
Вариант 1
1. Задания на проверку сформированности первого компонента компетенций – «Знать»
Ответьте на вопросы теста.
|
№ |
Вопрос |
Код ответа |
|
1 |
Назовите определение маркетинга:
|
Б |
|
2 |
Нужда является:
|
Г |
|
3 |
Потребность является: А-: недостатком в чем-то необходимом Б-: нуждой, принявшей специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека В-: оценочным суждением потребителей Г-: оценочным суждением продавцов |
Б |
|
4. |
Запросом является:
В-: нужда, подкрепленная наличием денег Г-: нужда, подкрепленная желанием покупки |
Б |
|
5 |
Для маркетинговой стратегии характерным горизонтом планирования является:
Г. Квартальный |
Б |
|
6 |
Какие виды деятельности не относятся к маркетингу-mix?
Г Ценообразование |
А |
|
7 |
Для взаимоувязки колебаний спроса и предложений целесообразно использовать:
|
Б |
|
8 |
Понятие макросреды отражает:
|
В |
|
9 |
Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции:
|
В |
|
10 |
Маркетинговая концепция предполагает, что планирование коммерческой деятельности начинается:
|
Б |
2. Выполните следующее практическое задание.
Представьте себе, что Вы работаете на предприятии, где производятся видеомагнитофоны, карманные электрофонарики, настольные лампы. Составьте сегменты рынка по данным товарам. Какую стратегию охвата рынка целесообразно при этом использовать и почему?
Наиболее целесообразна дифференцированная (многозвенная) стратегия маркетинга, поскольку:
Таким образом, дифференцированная стратегия позволяет максимально эффективно охватить разнородные сегменты, минимизируя конкуренцию и увеличивая прибыль.
Вариант 2
1. Ответьте на вопросы теста.
|
№ |
Вопрос |
Код ответа |
|
1 |
В чем, с точки зрения Ф. Котлера, заключается основной смысл "концепции маркетинга" как нового подхода к предпринимательской деятельности?
|
Г |
|
2 |
В каких случаях наиболее целесообразно применение стратегии маркетинга на основе «концепции совершенствования производства»
|
А |
|
3 |
В чем заключается сущность "концепции совершенствования товара" как стратегии предпринимательской деятельности фирмы?
|
В |
|
4. |
Какой этап жизненного цикла товара характеризуется ситуацией когда снижение цен и использование других мер воздействия на покупателей не дает увеличения объема продаж?
|
Г |
|
5 |
Для какого этапа ЖЦТ характерен чрезвычайно медленный рост сбыта товара?
|
Г |
|
6 |
Что представляет собой "позиционирование товара на рынке":
|
Б |
|
7 |
"Затратный метод" установления цены товара имеет следующие преимущества: А. Данный метод чрезвычайно прост для производителей, так как они имеют больше информации об издержках, чем о потребительском спросе. Б. При использовании этого метода большинством производителей ценовая конкуренция сводится к минимуму. В. Этот метод является более справедливым по отношению к покупателям. Г. Этот метод не учитывает потребительские свойства товара. |
А |
|
8 |
Что представляет собой интенсивное распределение товара? А. Обеспечение наличия запасов товара в возможно Б. большем числе торговых предприятий. В Использование максимального числа посредников. Г.Использование незначительного числа посредников. |
Б |
|
9 |
Для какого этапа ЖЦТ характерен чрезвычайно медленный рост сбыта товара? А. Для этапа роста Б. Для этапа упадка В. Для этапа зрелости Г. Для этапа выхода на рынок |
Г |
|
10 |
Что представляет собой интенсивное распределение товара?
|
А |
2.Выполните следующее практическое задание.
Какому из двух видов продвижения - рекламе или личной продаже - Вы отдадите предпочтение, если: есть возможность выделить товар из основной массы товаров; стоимость единицы товара относительно невелика; реализуются технически несложные товары; существует жесткая конкуренция; предприятие недостаточно известно на рынке; у предприятия высокая доля прибыли
В данном случае предпочтительнее реклама, чем личные продажи:
Вариант 1
1. Задания на проверку сформированности первого компонента компетенций – «Знать»
Ответьте на вопросы теста.
|
№ |
Вопрос |
Код ответа |
||||||||||
|
1 |
Рынок, соответствующий положению, когда предложение превышает спрос, - это:
|
Б |
||||||||||
|
2 |
Ремаркетинг связан с:
|
Б |
||||||||||
|
3 |
Идея социально-этического маркетинга выражается:
|
Б |
||||||||||
|
4. |
Установите соответствие между названием неконтролируемого фактора, влияющего на спрос, и его содержанием
|
|
||||||||||
|
5 |
Внешняя среда:
|
А |
||||||||||
|
6 |
Маркетинговая среда организации:
|
А |
||||||||||
|
7 |
Как Ф. Котлер характеризует активных пользователей того или иного товара?
Г. Уровень потребления активных пользователей складывается преимущественно под воздействием разнообразных видов рекламы |
В |
||||||||||
|
8 |
Что представляет собой анализ потребителей как метод маркетинговой деятельности?
|
А |
||||||||||
|
9 |
В чем заключается специфика целевого маркетинга?
|
Г |
||||||||||
|
10 |
Внутренняя среда:
|
В |
2. Выполните следующее практическое задание.
Представьте себе, что Вам предстоит организация службы маркетинга на крупном предприятии, где выпускаемые изделия существенно отличаются друг от друга, производится широкий ассортимент товаров, реализуемых на рынках, предложите Ваш вариант организации службы маркетинга
Организация службы маркетинга на крупном предприятии с широким ассортиментом продукции требует гибкой и эффективной структуры, которая сможет охватить все направления бизнеса.
1. Выбор структуры: матричная или дивизиональная, поскольку продукция разнородна и рынки разные, оптимальной будет дивизиональная структура по продуктовому или рыночному принципу (либо гибридная модель).
2. Основные подразделения маркетинговой службы. Центральный маркетинговый отдел (стратегический уровень) с функциями разработки общей маркетинговой стратегии компании, координации работы продуктовых и рыночных подразделений, анализа макроэкономических и отраслевых трендов, управления брендом компании (корпоративный branding), бюджетирования и контроля KPI. Продуктовые маркетинговые команды (дивизиональный уровень) с функциями анализа и сегментации рынка для каждого продукта/группы товаров, разработки стратегий позиционирования и продвижения, взаимодействия с R&D и производством по новым продуктам, ценообразования и прогнозирования спроса. Региональные/рыночные маркетинговые команды с функциями адаптация глобальных стратегий под локальные рынки, исследования регионального спроса и конкурентов, организации локальных рекламных кампаний и мероприятий, работы с дистрибьюторами и партнерами. Функциональные подразделения (поддержка):
3. Взаимодействие с другими департаментами: производство и логистика – прогнозирование спроса, синхронизация с планами выпуска; финансы – бюджетирование, ROI-анализ; R&D – участие в разработке новых продуктов.
4. Внедрение гибких методологий: аgile-подход в маркетинговых кампаниях, SCRUM для продуктовых команд, data-driven маркетинг (использование BI-систем, Google Analytics, Power BI).
Предложенная структура позволяет: гибко управлять разными продуктами и рынками, сочетать централизованное стратегическое управление с децентрализованной тактикой, быстро реагировать на изменения спроса и конкурентной среды.
Вариант 2
1. Задания на проверку сформированности первого компонента компетенций – «Знать»
Ответьте на вопросы теста.
|
№ |
Вопрос |
Код ответа |
|
1 |
Какую стратегию охвата рынка целесообразно применить предприятию с ограниченными ресурсами и в условиях высокой требовательности покупателей?
|
В |
|
2 |
Что представляет собой позиционирование товара на рынке?
|
В |
|
3 |
Что представляет собой понятие "сегмент рынка"?
|
А |
|
4. |
Для какого вида сегментации рынка характерно разделение покупателей в зависимости от их знаний, характера использования товара и реакции на этот товар?
Г.Для сегментации по психографическому принципу. |
В |
|
5 |
Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта - компания...
|
А |
|
6 |
Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточённую борьбу за увеличение своей доли рынка - компания ...
|
Б |
|
7 |
Одна из ведущих компаний отрасли, которая стремится удержать свою долю рынка, не делая при этом резких выпадов - компания ...
|
А |
|
8 |
Компания, обслуживающая небольшие сегменты, не привлекающие остальные компании отрасли - компания ...
|
Г |
|
9 |
Компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов - компания, ориентированная на конкурентов
|
В |
|
10 |
Какова основная характеристика этапа зрелости как этапа жизненного цикла товара на рынке?
|
В |
2.Выполните следующее практическое задание.
Предложите свой вариант организации службы маркетинга на малом предприятии с численностью работающих 20 чел., выпускающем однородную продукцию, реализуемую на пяти региональных рынках.
Для малого предприятия с 20 сотрудниками, выпускающего однородную продукцию и работающего на 5 региональных рынках, оптимальна гибкая и максимально практичная организация маркетинговой функции. С учетом ограниченных ресурсов и необходимости охвата нескольких регионов ниже представлена рекомендуемая структура маркетинговой службы.
1. Минималистичный штат маркетинга: руководитель маркетинга (он же стратег + аналитик) разрабатывает общую стратегию, координирует работу с продажами и производством и контролирует бюджет; маркетолог-универсал (digital + региональное продвижение) ведет соцсети, контекстную рекламу, email-рассылки, адаптирует рекламу под каждый регион, анализирует эффективность кампаний; специалист по продажам и работе с клиентами (совмещает функции маркетинга и продаж) собирает обратную связь от клиентов, участвует в акциях и продвижении. Если бюджет очень ограничен, можно объединить две последние должности в одну.
2. Аутсорсинг части функций: реклама и дизайн – фрилансеры или местные агентства (чтобы не держать штатного дизайнера), маркетинговые исследования – заказные отчеты или самостоятельный анализ через открытые данные (например, статистику яндекс, вордстат).
3. Фокус на ключевые активности: региональная адаптация – небольшие изменения в рекламе (акценты на местные потребности и Участие в локальных выставках/мероприятиях (если бюджет позволяет); digital-маркетинг как основа – SEO и таргетированная реклама (ВКонтакте, Яндекс.Директ), активность в соцсетях с упором на отзывы и сарафанное радио; лояльность клиентов – простая программа скидок для постоянных покупателей и быстрая реакция на жалобы/предложения.
4. Взаимодействие с другими отделами: продажи – маркетолог помогает с материалами (презентации, коммерческие предложения), производство – совместно прорабатывают упаковку и базовые модификации продукта под запросы рынков.
Плюсы такой модели: минимальные затраты на штат, гибкость (можно быстро менять стратегию для каждого региона), фокус на digital, который дает измеримый результат.