Информационные технологии в менеджменте
ЧОУ ВО «Курский институт менеджмента, экономики и бизнеса»
Факультет подготовки магистров
Направление 38.04.03 «Управление персоналом»
(направление «Стратегическое управление персоналом»)
Задания для промежуточной аттестации
по дисциплине «Информационные технологии в менеджменте»
Выполнил: студент 1 курса заочной формы обучения с применением ДТ,
________
Проверил:
_______
Курск 2023
БИЛЕТ 14
- Субъекты разработки и внедрения информационных систем в системе управления организацией.
- Каковы информационные и Интернет-ресурсы в процессе управления персоналом?
1. Субъекты разработки и внедрения информационных систем в системе управления организацией.
С чего начинать внедрение информационной системы? После сформировавшейся мысли о том, что компании необходимо внедрение информационной системы управления предприятием, нужно определиться, кто этим будет заниматься. Существует несколько подходов к запуску проектов такого рода на предприятии: Заключение контракта с крупной компанией, внедряющей ИС. К преимуществам можно отнести опыт компании-аутсорсера и отдельных ее специалистов, а также наличие собственных проектных наработок. К недостаткам относят стоимость работ, возможную текучку кадров и возможность того, что за громким именем могут стоять не самые лучшие специалисты; Приглашение небольшой, региональной IT-компании. Однозначным плюсом является высокая вероятность того, что внедрение автоматизированной информационной системы станет приоритетным проектом для нее. Если проект предстоит крупный, а значит долгий, стоит опасаться внезапных смен руководства, специалистов и приоритетов небольших фирм-внедренцев; Внедрение силами собственного IT-отдела. В этом варианте привлекает отсутствие дополнительных трат, постоянная связь со специалистами и возможность лично управлять проектом. Однако тут кроется и большая опасность – специалисты IT-отдела, зачастую зависящие от пользователей и руководства, полностью ориентируются их решения, в том числе не всегда правильные; Приглашение эксперта. Отличный способ сэкономить и получить специалиста в нужной области. К недостаткам можно отнести необходимость высокой организованности всех сотрудников компании, зависимость успеха от одного человека и формальную ответственность за проект.
Практика показывает, что управление внедрением информационных систем лучше доверить опытным специалистам.
Такой важный момент, как стратегический план внедрения и выбор типа взаимоотношений с внедренцами информационной системы, важен, но не является единственным критерием. Эффективность внедрения информационной системы на предприятии зависит от нескольких факторов и готовности персонала учитывать их в работе. Специалисты выделяют несколько основных правил, игнорирование которых с большой вероятностью приведет к печальным последствиям:
- осознание необходимости внедрять современные технологические инструменты и готовность к внедрению всех сотрудников;
- изучение основ построения системы;
- грамотный выбор подходящей системообразующей программы и команды, отвечающей за ее внедрение;
- выделение квалифицированных кадров для контроля проекта со стороны заказчика;
- последовательная и четкая организация проекта;
- желание меняться к лучшему.
Сложно определить какие-либо временные рамки запуска корпоративной информационной системы. Многое будет зависеть от того, существовала ли раньше разработка информационных систем предприятия или придется начинать с нуля. Следует приготовиться к тому, что внедрение займет достаточно много времени и существенно изменит некоторые бизнес-процессы в компании. Технология внедрения информационных систем может существенно отличаться у разных специалистов, но определенные этапы выделяются практически в каждом успешном проекте.
Успешные внедрения информационных систем включают в себя достаточно много важных и полезных для предприятия этапов. Помимо непосредственно начала работы в ИС, они помогают компании упорядочить ключевые бизнес-процессы и выявить проблемные места. Чем крупнее компания, тем больше принято сотрудников, чьи функции и квалификация вызывают вопросы. Грамотное внедрение информационной системы выявит их.
2. Каковы информационные и Интернет-ресурсы в процессе управления персоналом?
Современный этап развития человечества характеризуется стремительным ростом социального и экономического значения глобальной электронной сети. В данной статье рассмотрена ее роль в управлении человеческими ресурсами организации, а именно возможные варианты поиска трудовых ресурсов в сети и направления поддержания их в эффективном состоянии. Использование ресурсов помогает не только при удовлетворении личных запросов отдельных людей, но и при решении проблем общественной значимости. В качестве примера рассмотрим спектр услуг, который предлагает глобальная электронная сеть Интернет в области управления человеческими ресурсами в организации. Данная проблема является актуальной, поскольку именно от эффективное руководство персоналом дает возможность компаниям переходить из числа хороших, успешно работающих, в число лидирующих в определенном сегменте рынка, что в свою очередь способствует повышению уровня развития всей экономики в целом. Основной задачей, которую можно решить при помощи Интернет-ресурсов, является оперативное взаимодействие с рынком труда.
Существует как прямые варианты поиска трудовых ресурсов в сети, так и опосредованные – через агентства-посредники, биржи труда. Рассмотрим самые распространенные из них. Для того чтобы компания могла эффективно проводить поиск сотрудников и иметь свою базу кадровых ресурсов, ей необходимо создать свой корпоративный сайт. Это позволит службе персонала держать в распоряжении собственный информационный канал, который поможет организации привлекать сотрудников с требующимися и необходимыми им для выполнения своей трудовой функции качествами. В сети нашла свое отражение и работа кадровых агентств, которые предоставляют платные услуги посредника по поиску и подбору персонала для работодателей, а также для соискателей, ищущих работу. Наиболее современной формой информационного сервиса являются информационно-консалтинговые ресурсы, направлением деятельности которых становятся консультации по многим важным вопросам. Среди них пути взаимного поиска работодателей и соискателей, стратегии самопрезентации соискателя, конкретизация потребностей работодателя в персонале и т.д. Также в современных условиях благодаря возможностям Интернета появились профессиональные Интернет-сообщества.
Деятельность сетевого сообщества в сети предоставляет возможности для знакомства с составом и характеристиками составляющих его пользователей, специалистов в разных областях. Рассмотрим направления влияния Интернет-ресурсов на поддержание кадрового состава в эффективном состоянии для его оптимальной работы. Во-первых, это социальный пакет, предоставляемый сотрудникам. Управляя рабочими, перед организацией встает вопрос об обеспечении персонала такими условиями, чтобы результаты его работы были максимально эффективны. На современном этапе большинство организаций стремится предоставить своим сотрудникам социальный пакет, что подразумевает появление дополнительных затрат на оплату отдыха работников, медицинское обслуживание, предоставление страховок. В этом случае возникает коммерческая задача – уменьшение издержек при достойном уровне услуг социального пакета. Сократить представленные издержки как раз и помогает Интернет. Он предоставляет свободный вход на рынок широких туристических, страховых, медицинских, дифференцированных по служебному положению сотрудников услуг. То есть возникает возможность для неограниченного сравнения и выбора без посредника. Таким образом, можно отметить, что пользование возможностями Интернета дает сравнительные преимущества и помогает решить ряд задач:
- предотвращение сокращения персонала за счет детально подобранного составляющих социального пакета;
- обеспечение эффективной работы персонала за счет заботы о его здоровье, социальной защищенности, веры в компанию;
- уменьшение затрат при приобретении услуг социального пакета.
Список использованной литературы
1. Горленко, О. А. Управление персоналом : учебник для вузов / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 217 с.
2. Исаева, О. М. Управление персоналом : учебник и практикум для среднего профессионального образования / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 168 с.
3. Маслова, В. М. Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. — 5-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 451 с.
4. Управление персоналом : учебник и практикум для среднего профессионального образования / А. А. Литвинюк [и др.] ; под редакцией А. А. Литвинюка. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 461 с.
5. Управление персоналом в социальной работе : учебник для вузов / Т. В. Бюндюгова [и др.] ; под редакцией М. В. Воронцовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 378 с.