Проект как система
БИЛЕТ К ЭКЗАМЕНУ
Вопрос 1: Проект как система
Характеризуя проект, можно отметить, что он включает в себя замысел (проблему), средства его реализации (решения проблемы) и получаемые в процессе реализации результаты
В зависимости от сути и сложности замысла и эффективности его реализации результаты работы по выполнению проекта могут быть самыми различными и классифицироваться по-разному. Они могут быть конкретными (продукция, организация, здание и т.д.) и абстрактными (планы, знания, опыт, метод и т.д.); текущими (технология, документация, подписанные контракты) и конечными (прибыль, продукт, знания и т.д.).
Таким образом, общий результат процесса реализации замысла может быть определен как система целей, которые должны быть достигнуты в ходе выполнения проекта. Отсюда следует, что любой проект сам есть система, и часто достаточно сложная.
В соответствии с положениями общей теории систем система определяется как комплекс некоторых элементов, находящихся во взаимодействии между собой и с внешней средой. Поэтому будет уместным дать следующее определение проекта как системы.
Проект – это совокупность определенных элементов (объектов материального и нематериального характера) и связей между ними, обеспечивающая достижение поставленных целей.
Проект как систему определяют следующие основные свойства.
1. Сложность иерархической структуры. В современных экономических системах одновременно функционируют несколько различных иерархических структур, взаимодействие между которыми обычно не сводится к простым отношениям иерархического соподчинения. Проекты могут быть разными по масштабу, но, как правило, реализация любого проекта требует взаимодействия участников на разных уровнях иерархии. ( Справка: иерархия – уровни подчиненности)
2. Влияние на проект находящихся во взаимодействии объективных и субъективных факторов.
3. Динамичность процессов.
4. Целостность системы, т.е. наличие у нее таких свойств, которые не присущи элементам системы (подсистемам), рассмотренным отдельно, вне системы.
5. Сложные информационные процессы, обусловленные многочисленными взаимосвязями между элементами системы.
6. Множественность целей, которые могут не совпадать с целями отдельных элементов (подсистем). Здесь можно привести известный пример – высокие расходы на содержание управленческого аппарата приводят к необходимости его сокращения. Однако, малочисленный управленческий аппарат не обеспечивает эффективного управления предприятием, что ведет к финансовым потерям.
7. Многофункциональность элементов системы (например, функция управления системой включает в себя следующие функции: планирование, учет, контроль, анализ, оперативное регулирование).
Указанные свойства проекта как системы определяют необходимость в системном подходе к управлению проектами, который предполагает рассматривать элементы проекта и их функционирование во взаимосвязи и взаимозависимости
Важнейшим свойством систем является управляемость – способность к подчинению целенаправленным воздействиям, обеспечивающим устойчивость функционирования, сохранение или приобретение системой тех или иных качественных особенностей, выполнение заданной программы действий и т.д. Управление в качестве процесса воздействия на систему рассматривается как важнейшая функция системы, ориентированная на достижение заданных целей.
Систему, в которой реализуется функция управления, обычно называют системой управления.
Вопрос 2. Эффект (конечный результат) от реализации проекта
Понятия ≪эффект≫ и ≪эффективность≫ взаимосвязаны. Если эффект характеризует абсолютный результат реализации проекта, то эффективность определяется его способностью создавать дополнительную прибыль (или экономию) на единицу привлеченных ресурсов. Размер эффекта от реализации проекта непосредственно определяется его ожидаемой эффективностью, проявляющейся:
- в продуктовом аспекте (улучшение качества и расширение ассортимента товаров);
- в технологическом аспекте (рост производительности труда и улучшение его условий);
- в функциональном аспекте (повышение эффективности управления);
- в социальном аспекте (улучшение качества жизни) и т.д.
Эффект (конечный результат) от реализации проекта может иметь вид нового технологического процесса, нового продукта для заказчика, применения новой информационной системы, элемента или подсистемы, встроенной в другую систему, анализа осуществимости проекта или программы обучения. Иными словами, конечный результат зависит от целей проекта.
Организация обычно считает проект выполненным, когда может утвердительно ответить на каждый из следующих вопросов:
- Получен ли результат, соответствующий ожиданиям?
- Используется ли результат должным образом?
- Работает ли результат, как ожидалось?≫
Успешность осуществления проекта подразделяется на успех, достигнутый самим объектом, и успех менеджмента. При этом успех менеджмента проекта становится очевиден в достижении поставленных перед проектом целей в форме выполнения намеченных работ, соответствия срокам и предусмотренным затратам. Успешность самого объекта подразумевает приемку проекта и его рентабельность.
Общий критерий успешности проекта — это достижение целей проекта в запланированное время и в рамках запланированных ресурсов.
Понятие успешности управления проектами связано с успехом проекта, однако это не одно и то же. Можно успешно руководить осуществлением проекта, который впоследствии будет прекращен в связи с потерей актуальности, например, из-за изменения стратегии компании.
Если в связи с происходящими изменениями проект теряет свою актуальность, необходимо рассмотреть варианты внесения изменений в замысел или принимать решение о закрытии этого проекта.
Определяющим критерием успешности проекта является актуальность результата на момент его достижения.
Основными причинами отрицательного результата реализации проекта могут быть:
- неясные цели;
- недостаточное финансирование;
- изменение приоритетов бизнеса;
- недостаточная поддержка со стороны высшего руководства;
- неэффективная команда (квалификация персонала проекта);
- недостаточно эффективное взаимодействие в проекте;
- недостаток самоуправления;
- недостаточно эффективные коммуникации;
- отсутствие мотивации (относится к внутренним рискам);
Необходимо протестировать проект на «причины возможных неудач»: достаточно ли ясны цели проекта? Степень надежности инвесторов? Достаточна ли квалификация команды проекта? Достаточна ли ее мотивация?
Главным требованием к критериям является их однозначное и ясное определение. Для каждого проекта и каждого заказчика критерии успеха должны быть определены, оценены и проанализированы.
Задача
Прибыль = Выручка – Полная себестоимость
Выручка = 150 т.р.
Полная себестоимость = 80 т.р.
Прибыль = 150т.р. – 80 т.р. = 70т.р.
Рентабельность продукции = (цена – себестоимость) / себестоимость х 100%
Цена = 250 руб.
Себестоимость = 120 руб.
Рентабельность продукции = (250 – 120) / 120 х 100%= 108.3%
Рентабельность производства =
Прибыль / (ср. стоимость ОФ + остатки оборотных средств) х 100%
Среднегодовая стоимость основных фондов – 200т.р.
Средние остатки оборотных средств = 50т.р.
Рентабельность производства = 70 / (200 + 50) х 100% = 28%