Анализ системы управления "Муниципальное унитарное предприятие" Белорецкие городские электрические сети"
Содержание
2. Ваше место в организации: (должность, статус, основные ролевые позиции).
3. Уровень зрелости организации и доминирующая организационная культура.
4. Проблемная диагностика организации.
5. Возможные (оптимальные) управленческие решения по ликвидации или минимизации данных проблем.
Список используемой литературы
Введение
Становление социального менеджмента неразрывно связано с возрастанием роли «социального» в жизни общества и с развитием всех наук, но особенно социологии и социологии управления. Социальный менеджмент как их составная часть изучает систему социальных отношений, социальные процессы, социальную сферу, социальные ресурсы и складывающиеся в них управленческие и организационные отношения, их закономерности и принципы.
1. Характеристика организации
Организация "Муниципальное унитарное предприятие" Белорецкие городские электрические сети" зарегистрирована 19 сентября 2002 года по адресу 453500, БАШКОРТОСТАН РЕСПУБЛИКА, ГОРОД БЕЛОРЕЦК, ПЕРЕУЛОК БАЗАРНЫЙ, 1. Компании был присвоен ОГРН 1020201623188 и выдан ИНН 0256007277. Основным видом деятельности является передача электроэнергии и технологическое присоединение к распределительным электросетям. Компанию возглавляет САМОХИН ДЕНИС ЮРЬЕВИЧ. За 2018 год прибыль компании составила 1044 тыс. руб.
2. Ваше место в организации: (должность, статус, основные ролевые позиции).
Бухгалтер – это специалист, который: ведет бухгалтерский учёт в компании, занимается документооборотом, подготовкой и отправкой бухгалтерской и налоговой отчетности в контролирующие органы. ведет первичный бухгалтерский учет; осуществляет работу с первичной документацией, которая заключается в приеме, контроле и обработки первичных документов (актов, товарных накладных, товарно-транспортных накладных, кассовых и кадровых документов, договоров с контрагентами и т.д.); производит расчёт, начисление, а также перечисление налогов по отчётным периодам; принимает участие в расчетах с клиентами, поставщиками; осуществляет фиксацию на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением основных денежных средств, а также товарно-материальных ценностей (ТМЦ); проводит финансовые операции по закупке, а также реализации продукции предприятия (составление приходных документов, сверка расчетов себестоимости продукции);ведет учет имущества организации, основных средств, обязательств; производит начисление заработной платы сотрудникам компании и НДФЛ; осуществляет выплаты по гражданско-правовым договорам и другие предусмотренные законом выплаты; выдает справки работникам о заработной плате; осуществляет организацию налогового и управленческого учета; занимается подготовкой и сдачей бухгалтерской и налоговой отчетности в налоговую инспекцию и внебюджетные фонды РФ.
3. Уровень зрелости организации и доминирующая организационная культура
Структурное подразделение "Муниципальное унитарное предприятие" Белорецкие городские электрические сети" является муниципальным предприятием, поэтому все работники предприятия, как государственные и муниципальные служащие, обеспечиваются необходимым пакетом бесплатных социальных услуг. Но существует и на данном предприятии ряд социальных проблем, и чтобы хотя бы избежать «утечки кадров» и полностью, укомплектовать предприятие рабочими, инженерно-техническими работниками, административно-управленческим персоналом, руководство "Муниципальное унитарное предприятие" Белорецкие городские электрические сети" анализирует ситуацию, разрабатывает планы и ищет всеми возможными способами пути их решения.
Потому как предприятие является муниципальным, то «утечка кадров» не такая уж острая проблема, так как работники муниципальных и государственных предприятий наиболее обеспечены и защищены в социальном плане. Но некоторые проблемы встают остро перед руководством тех или иных предприятий и организаций.
4. Проблемная диагностика организации.
Руководству структурного подразделения "Муниципальное унитарное предприятие" Белорецкие городские электрические сети" приходится сталкиваться с некоторыми социальными проблемами. Одна из таких социальных проблем в "Муниципальное унитарное предприятие" Белорецкие городские электрические сети" – это проблема заработной платы. Уровень зарплаты – это постоянная социальная проблема, которая требует особого внимания. По оплате труда в "Муниципальное унитарное предприятие" Белорецкие городские электрические сети" проводится анализ и расчет заработной платы с учетом всех надбавок: за вредность, за работу в выходные и праздничные дни. Немаловажную роль играет квалификация и опыт работников всех рангов. Большинство руководителей делают ставки на более опытных и квалифицированных сотрудников. От квалификации работников зависит не только эффективная деятельность предприятия, но и деловые отношения между сотрудниками.
В "Муниципальное унитарное предприятие" Белорецкие городские электрические сети" вопрос о квалификации работников особо остро не встает, а встает вопрос как заполнить вакантные места и как можно более опытными и квалифицированными работниками. Очень трудно устроиться молодым людям после ВУЗов на предприятия, где опыт играет немаловажную роль, а служащими низшего звена немногие из них хотят работать. Следует, что из-за этого развивается безработица среди молодежи. Руководство "Муниципальное унитарное предприятие" Белорецкие городские электрические сети" делает ставку на квалифицированных специалистов, но ощущается нехватка рабочих, электромонтеров и служащих. Очень важной проблемой остается проблема взаимоотношений между подчиненными и начальством. На данном предприятии возникают какие – то мини-конфликты между начальниками участков и электромонтерами, что порой приводит и к физическим стычкам, психология каждого работника остается до конца непонятой. Это все приводит к угнетению работоспособности и невыполнению поставленных задач, а это в свою очередь тормозит выполнение планов в поставленные сроки.
По другим социальным направлениям работники обеспечены полностью и достаточно: медицинское страхование, пенсионное страхование, и др.
5. Возможные (оптимальные) управленческие решения по ликвидации или минимизации данных проблем
Основными путями решения социальных проблем на данном предприятии являются:
- правильное, углубленное рассмотрение и изучение данной социальной проблемы;
- разработка и введение данного плана для решения проблемы;
- оценка результатов и коррективы полученных результатов.
Проблемы уровня заработной платы требует не внезапного решения, а точного расчета и анализа фонда заработной платы. Решением же проблемы является плановый фонд заработной платы, который разрабатывается экономистом предприятия. Руководство каждого предприятия желает восполнить штат квалифицированными и опытными работниками по определенным критериям. Руководство "Муниципальное унитарное предприятие" Белорецкие городские электрические сети" тоже делает ставки на таких работников, но принятие на работу молодых специалистов является приоритетным. С такими работниками проводится собеседование и инструктаж. Испытательный срок составляет 2 месяца.
Руководство предприятия оказывает большое внимание квалифицированности и обучению своих специалистов. Проблема взаимоотношений является труднорешаемой, поскольку невозможно одного человека морально подчинить другому и просто, если рабочему что-то не нравится, то он это может сказать начальнику. Именно же начальство должно понимать все проблемы рабочих, а не стоять на своих руководящих принципах. Самым оптимальной решением данной проблемы, я считаю, является просто морально-психологические собеседования с психологом, но в "Муниципальное унитарное предприятие" Белорецкие городские электрические сети" нет психолога, поэтому наиболее правильно будет проведение бесед, дебатов по поводу взаимоотношений между начальством и рабочими. Правильное и квалифицированное принятие решений руководством предприятия по поводу социальных проблем в "Муниципальное унитарное предприятие" Белорецкие городские электрические сети" помогает контролировать и стимулировать производственный процесс.
Заключение
Проведя исследования социальных проблем предприятия выяснили, что в целом в подразделении проводится социальная политика, направленная на улучшение условий труда персонала, работников, что позволяет избежать «утечки» кадров. Более или менее налажены отношения между сотрудниками. Используются все необходимые мотивации для увеличения инициативы и работоспособности работников. Разрабатываются планы, необходимые для решения вышеперечисленных социальных проблем в МУП «Белорецкие городские электрические сети», что позволяет принимать на работу более квалифицированных и опытных работников. Все это благоприятствует положительной деятельности предприятия.
Список используемой литературы
- Альберт, М. Основы менеджмента / М. Альберт. - М.: Диалектика / Вильямс, 2016. - 320 c.
- Башкин, В.Н. Экологические риски. Расчет, управление, страхование / В.Н. Башкин. - М.: Высшая школа, 2017. - 911 c.
- Вершигора, Е. Е. Менеджмент / Е.Е. Вершигора. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 288 c.
- Виханский, О. С. Практикум по курсу `Менеджмент` / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2017. - 288 c.
- Волков, М.С. Записка об исследовании грунтов земли, производимом в строительном искусстве / М.С. Волков. - М.: Книга по Требованию, 2019. - 376 c.
- 9. Деревяго, И. П. Менеджмент / И.П. Деревяго. - М.: ТетраСистемс, 2019. - 128 c.